Dostępność cyfrowa i architektoniczna

Wstęp

Stowarzyszenie Certyfikatorów i Audytorów Energetycznych (SCiAE) zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej platformy internetowej AudytOS, stosując standard określony w ustawie z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych (Dz.U. 2019 poz. 848) oraz w ustawie z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (Dz.U. 2019 poz. 1696).

Deklaracja dotyczy serwisu certyfikatorzy.org.pl wraz z panelem członkowskim i platformą szkoleniową. Stowarzyszenie nie udostępnia aplikacji mobilnych.

Status zgodności

Serwis jest częściowo zgodny z wytycznymi WCAG 2.1 na poziomie AA — czyli ze standardem, do którego odsyła załącznik do ustawy o dostępności cyfrowej. Niezgodności wynikają z przyczyn wskazanych poniżej. Nowe funkcje projektujemy dodatkowo z uwzględnieniem kryteriów WCAG 2.2 AA (m.in. widoczność fokusu, rozmiar celu dotykowego, brak zadań wymagających pamięci), które wdrażamy sukcesywnie w istniejących widokach.

Treści niedostępne i wyłączenia

• Część archiwalnych dokumentów PDF (uchwały, protokoły, materiały konferencyjne opublikowane przed 2026 r.) nie posiada warstwy tekstowej ani struktury znaczników — są to skany. Na żądanie udostępniamy ich treść w formie dostępnej.
• Nagrania wideo z konferencji opublikowane przed wdrożeniem polityki dostępności nie posiadają napisów rozszerzonych ani audiodeskrypcji.
• Interaktywna mapa rejestru audytorów nie posiada pełnej alternatywy w postaci opisu tekstowego — dane z mapy są jednak w całości dostępne w formie przeszukiwalnej listy i tabeli.
• Wizytówki członków zawierające grafiki przesłane przez użytkowników mogą nie mieć opisu alternatywnego, jeśli autor go nie uzupełnił.

Metoda oceny dostępności

Samoocena Stowarzyszenia. Nie przeprowadzono zewnętrznego audytu zgodności ani badania z udziałem użytkowników korzystających z technologii wspomagających. Poniżej opisujemy dokładnie to, co zostało zmierzone — tak, aby dało się odróżnić sprawdzone od niesprawdzonego.

Co zmierzono 18 września 2026 r. — pomiar automatyczny w przeglądarce (Chromium) na dwudziestu pięciu stronach publicznych, w oknach o szerokości 320, 390, 640 i 1280 px, przy rozmiarze tekstu 100%, 120% i 140%:

• kontrast tekstu liczony z rzeczywistych pikseli zrzutu ekranu (a nie z wartości zadeklarowanych w kodzie) — 3 651 próbek w każdym z trzech trybów kolorystycznych, razem 10 953 pomiary; tło liczone przez składanie warstw przezroczystych;
• przewijanie strony w bok sprawdzane próbą przewinięcia, przy rozmiarze tekstu 100%, 120% i 140%;
• powiązanie etykiet z polami formularzy i nazwy dostępne przycisków — wszystkie 85 pól na stronach zawierających formularze;
• widoczność obwódki fokusu klawiatury mierzona różnicą pikseli między stanem przed i po ustawieniu fokusu, w każdym z trzech trybów;
• pełne przejście klawiaturą przez każdą stronę — 633 przystanki tabulacji, z pomiarem obwódki fokusu po zakończeniu animacji;
• rozmiar celów dotykowych wraz z wyjątkami WCAG 2.2 (odnośnik w zdaniu, wystarczający odstęp między celami);
• drzewo dostępności pod kątem grafik ozdobnych trafiających do odczytu czytnika ekranu;
• reakcja serwisu na systemowe ograniczenie animacji;
• czas do pierwszej odpowiedzi serwera i wielkość pobieranych danych.

Co usunięto w wyniku tego pomiaru: tryb wysokiego kontrastu i tryb ciemny nie malowały tła strony, przez co tekst wyświetlał się w kolorze żółtym lub jasnoszarym na białym tle (1,4:1 i 1,25:1 przy wymaganych 4,5:1) — tryby przeznaczone dla osób słabowidzących były w praktyce nieczytelne. Naprawiono również przewijanie strony głównej w bok przy powiększeniu tekstu do 140%, kontrast stopki na wszystkich stronach oraz liczniki na stronie głównej, które przed uruchomieniem animacji podawały wartość „0".

Co usunięto w wyniku przeglądu 18 września 2026 r.: baner zgody na pliki cookie przejmował fokus klawiatury i stawał na końcu układu strony, przez co liczba osiągalnych przystanków tabulacji spadała do dwóch, a własny odnośnik „Przejdź do treści głównej" był nieosiągalny; sam odnośnik pomijający nawigację przewijał stronę, ale nie przenosił fokusu; nagłówek serwisu wymuszał przewijanie w bok — 198 px już przy zwykłym rozmiarze tekstu w oknie 1024 px i do 400 px przy powiększeniu do 140%, a na ekranie 1440 px trzy pozycje menu były wizualnie ucięte; w trybach kontrastu nagłówki, tekst i odnośniki miały jeden kolor, choć tryb deklaruje trzy (ta sama pułapka pierwszeństwa reguł, co przy tle miesiąc wcześniej); siedem par tekst/tło nie osiągało wymaganego progu, najgorsza 1,67:1.

Czego nie sprawdzono: serwisu nie badano czytnikiem ekranu (NVDA, JAWS, VoiceOver) ani z udziałem osób z niepełnosprawnościami; nie badano obsługi klawiaturą w panelu członka i na platformie szkoleniowej, dostępności plików PDF ani materiałów wideo. Nie wykonano pełnego przeglądu wszystkich podstron — pomiar objął dwadzieścia pięć stron publicznych spośród ponad trzystu adresów serwisu. Tych obszarów deklaracja nie uznaje za zgodne z WCAG.

Zastosowane ułatwienia

Skip-link

Pominięcie nawigacji i przejście wprost do treści głównej pierwszym naciśnięciem klawisza Tab.

Pasek dostępności

Trwała (zapamiętywana) zmiana rozmiaru tekstu do 140%, tryb wysokiego kontrastu, tryb ciemny oraz wzmocnione podświetlanie fokusu klawiatury.

Obsługa klawiaturą

Dwadzieścia pięć stron publicznych przeszliśmy klawiszem Tab od początku do końca. Obwódka fokusu jest widoczna na wszystkich 633 zmierzonych przystankach — pomiar wykonany po zakończeniu animacji przejścia, bo w jej trakcie wynik kłamie. Panelu członka i platformy szkoleniowej nadal nie przebadaliśmy.

Semantyczny HTML i ARIA

Punkty orientacyjne (landmarki), etykiety pól i opisy przycisków. Na dwudziestu pięciu zbadanych stronach każde z 85 pól formularzy ma etykietę powiązaną z kontrolką, a każdy przycisk i odnośnik — nazwę dostępną. Grafiki ozdobne są ukryte przed czytnikiem ekranu, żeby nie zaśmiecały odczytu.

Kontrast

Na dwudziestu pięciu zbadanych stronach tekst osiąga co najmniej 4,5:1, a duży tekst 3:1 — również w trybie wysokiego kontrastu i w trybie ciemnym. Pomiar na rzeczywiście narysowanych pikselach, nie na deklaracjach w kodzie: 3 651 próbek w każdym z trzech trybów. Jedyny wyjątek to wygaszone strzałki przewijania list, które WCAG zwalnia z progu jako nieaktywne elementy sterujące.

Powiększenie tekstu

Powiększenie tekstu do 140% (maksimum paska dostępności) nie powoduje przewijania strony w bok ani utraty treści — sprawdzone w oknach od 320 do 1440 px, w osiemnastu kombinacjach szerokości i rozmiaru tekstu. Powiększenie przeglądarką do 200% (okno 640 px) również nie powoduje przewijania w bok.

Formularze

Trwale powiązane etykiety, oznaczenie pól wymaganych, komunikaty błędów opisane tekstem (nie tylko kolorem).

Ograniczenie ruchu

Serwis nie odtwarza automatycznie dźwięku ani wideo i nie zawiera treści migających. Gdy w systemie włączono ograniczenie animacji, serwis wyłącza wszystkie przejścia przesuwające elementy — nie tylko liczniki na stronie głównej.

Skróty klawiaturowe

Serwis nie wprowadza własnych skrótów jednoklawiszowych, które mogłyby kolidować z technologiami wspomagającymi. Obowiązują standardowe skróty przeglądarki:

• Tab / Shift + Tab — przechodzenie między elementami interaktywnymi
• Enter / Spacja — aktywacja odnośnika lub przycisku
• Esc — zamknięcie okna dialogowego lub panelu ustawień dostępności
• Ctrl + + / - — powiększanie i pomniejszanie strony

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz żądania zapewnienia dostępności.

Żądanie zapewnienia dostępności

Każda osoba ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej wskazanej strony, elementu serwisu lub dokumentu. Żądanie powinno zawierać:

• dane kontaktowe osoby występującej z żądaniem,
• wskazanie strony lub elementu, który ma być dostępny,
• wskazanie sposobu kontaktu oraz — jeśli dotyczy — alternatywnej formy dostępu do informacji (np. odczytanie treści przez telefon, druk powiększony, plik tekstowy).

Żądanie realizujemy niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, informujemy o przyczynach i wskazujemy nowy termin — nie dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Gdy zapewnienie dostępności okaże się niemożliwe lub wiązałoby się z nadmiernymi kosztami, proponujemy alternatywny sposób dostępu do informacji.

Procedura odwoławcza

Jeżeli odmówimy realizacji żądania albo zaproponowany alternatywny sposób dostępu będzie niewystarczający, osoba występująca z żądaniem może złożyć skargę na brak dostępności.

Dostępność architektoniczna i informacyjno-komunikacyjna — skarga do PFRON

Skargę na brak dostępności architektonicznej lub informacyjno-komunikacyjnej składa się do Prezesa Zarządu Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych (PFRON) w terminie 30 dni od upływu terminu na zapewnienie dostępności albo od dnia otrzymania odmowy.

• Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych
• al. Jana Pawła II 13, 00-828 Warszawa
• Strona internetowa: www.pfron.org.pl
• Infolinia: +48 22 581 84 10

Dostępność cyfrowa — Rzecznik Praw Obywatelskich

W zakresie dostępności cyfrowej, po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury, można również zwrócić się do Rzecznika Praw Obywatelskich.

• Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich
• al. Solidarności 77, 00-090 Warszawa
• Strona internetowa: bip.brpo.gov.pl
• Bezpłatna infolinia: 800 676 676

Dostępność architektoniczna biura

Biuro Stowarzyszenia: ul. św. Filipa 23/4, 31-150 Kraków.

• Budynek nie posiada windy — biuro Stowarzyszenia znajduje się na parterze.
• Brak pętli indukcyjnej oraz oznaczeń w alfabecie Braille'a.
• Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym.
• Kontakt z tłumaczem polskiego języka migowego (PJM) zapewniamy po wcześniejszym umówieniu — zgłoszenie prosimy przesłać co najmniej 3 dni roboczej wcześniej.
• Na wniosek osoby ze szczególnymi potrzebami organizujemy spotkanie w miejscu dostępnym architektonicznie lub w formie zdalnej (wideospotkanie, rozmowa telefoniczna).
• Dokumenty członkowskie można złożyć w całości elektronicznie — obecność w biurze nie jest wymagana na żadnym etapie przystąpienia do Stowarzyszenia.

Powiązane informacje

• Mapa strony — pełna struktura serwisu w formie tekstowej
• Kontakt ze Stowarzyszeniem

Niniejsza deklaracja jest pierwszą wersją dokumentu (sporządzona 22 sierpnia 2026 r.). Wcześniejsze wersje nie istnieją, więc nie prowadzimy ich archiwum. Historię zmian odnotujemy tutaj po pierwszej aktualizacji.